Última actualización [30/04/25]

TIEMPOS DE PROCESAMIENTO Y ENVÍO

Por lo general, nos esforzamos por enviar los pedidos dentro de las 48 horas hábiles. Por favor
Tenga en cuenta que durante el lanzamiento de productos, es posible que necesitemos hasta diez
Días hábiles para su procesamiento debido a un aumento en los pedidos.

Además, los artículos personalizados requieren 5 días hábiles adicionales para
tratamiento.

Tenga en cuenta que el tiempo de procesamiento y el tiempo de tránsito (envío) son
Los gastos de envío son determinados directamente por la empresa postal.
transportista para el tiempo de tránsito, que es la duración que tarda su
El paquete le llegará después de que el transportista lo reciba. El tiempo de procesamiento es
separado.

ENVÍOS - GENERAL

Los clientes son responsables de comunicarse directamente con el cartero.
Para obtener información detallada de seguimiento. En caso de que su paquete sea...
Marcado como entregado pero no recibido, por favor, diríjase a esto directamente.
Con el cartero. Amalai no se responsabiliza de los paquetes entregados incorrectamente.

ENVÍOS - ESTADOS UNIDOS

Todos los pedidos dentro de Estados Unidos se envían a través de USPS. Envío
Las tarifas se calculan al momento del pago en función del peso y las establece el transportista.

Los pedidos se envían diariamente, de lunes a viernes. Después de realizar su pedido
Pedido, por favor espere hasta 48 horas hábiles (2 días hábiles) para
Procesamiento antes de que se envíe su pedido.

ENVÍOS - INTERNACIONALES

Actualmente realizamos envíos a/desde todos los países. Pedidos internacionales.
Se envían todos los martes y jueves a través de UPS, y una vez que el
El paquete llega al país de destino, se entrega al
principal compañía de envío (por ejemplo, Canada Post, Royal Mail, etc.) para
entrega.

Los tiempos de tránsito para envíos internacionales pueden variar ampliamente debido a
Cambios en los procedimientos aduaneros. Normalmente, los paquetes llegan a Canadá.
en dos semanas y en Europa en tres o cuatro semanas, pero estos
Los tiempos son aproximados y pueden variar.

Todos los aranceles y tarifas al momento de la recogida o entrega de su paquete son responsabilidad del comprador.
Responsabilidad del cliente.